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🔒 Compra segura: o pagamento é processado pelo Mercado Pago, que utiliza protocolos de segurança que mantêm suas informações íntegras.

IMEDIATAMENTE!
Logo após a confirmação do pagamento, você já terá acesso aos materiais iniciais através da área do aluno. 

🔒 Infelizmente, por conta de algumas pessoas, que após a compra do material baixam todos os arquivos e já solicitam a devolução do valor pago, nos primeiros 7 (sete) dias você terá acesso apenas aos materiais iniciais. Após o período de avaliação, o restante será automaticamente liberado.

Contamos com sua compreensão. 

Você acessa o seu material no painel do aluno

NÃO.

Nossos materiais são DIGITAIS!
Formatos: PDF, vídeo ou em flashcards para ser utilizado no Anki (https://ankiweb.net), permitindo que você os acesse a qualquer hora, em qualquer lugar.

Durante o período de acesso, faça downloads ilimitados. Caso você queira, fica ao seu critério imprimi-los.

Todos os materiais são baseados em:

1. Lei Seca

2. Livros de doutrinadores

3. PDFs e Videoaulas de cursinhos

4. Súmulas e Jurisprudências

5. Questões já realizadas nos concursos

6. Flashcards que foram compartilhados gratuitamente (após revisão)

É normal ter flashcards repetidos ou marcados que já existem no meu Anki?

Nós elaboramos os flashcards com base nas questões, doutrinas e no que já existe no mercado. Normalmente são materiais únicos, mas muitas pessoas compartilham o material e acabam adicionando em outros produtos, fazendo com que as questões fiquem repetidas.

Dessa forma, não temos o que fazer. 
Nossa recomendação é que antes de fazer o upload dos flashcards no seu Anki, exclua todos os cards anteriormente adquiridos em outros lugares.

NÃO é permitido o compartilhamento de materiais. Essa é uma prática extremamente vedada. 

Os produtos, turmas  e arquivos são de uso pessoal  e em hipótese alguma podem ser compartilhados. NÃO COMPARTILHE! 

Art. 184. Violar direitos de autor e os que lhe são conexos: Pena – detenção, de 3 (três) meses a 1 (um) ano, ou multa.

Você tem uma garantia de 7 dias corridos, por direito ao arrependimento!

Mas preste atenção e leia atentamente as informações da nossa política, pois em alguns casos esse direito não é aplicável. 

As solicitações de cancelamento, deverão ocorrer exclusivamente por meio de e-mail (falecom@concurseiropro.com), e caso seja deferida a devolução, o reembolso será realizado em até 30 dias, a partir da solicitação, para fazer a restituição de valores. 

Recomendação: Para evitar um contratempo, antes de comprar baixe uma amostra, e, caso tenha gostado, efetue sua compra.

Para acessar os termos de uso de nossos produtos, acesse a a POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Nós não recomendamos fazer isso, mas caso você deseje encerrar, excluir e apagar todos os seus dados, acesse sua conta,  entre em “Configurações" e então “Excluir conta“

Importante, a exclusão dos dados é irreversível, não nos responsabilizamos por eventuais exclusões e encerramentos de contas.
É um procedimento e decisão totalmente particular.

Lembrando que seus dados estão seguros conosco e não utilizaremos indevidamente.

Mas se ainda assim deseja realizar a exclusão da sua conta, basta seguir o procedimento acima.